兔喜生活作为中通旗下的快递服务应用,集成了快递代收、到站寄件、网点自营以及各类便民服务等多元线上经营模式。用户通过该软件能够便捷地一键群发快递信息,这不仅高效解决了快递派送问题,还为门店的快速寄存服务带来了极大便利。
包裹代收既能缓解派送压力,又能提升派件时效;到店寄件支持一键打单,可便捷对接上门揽件服务;作为便民服务的流量入口,能推动便民服务一体化发展;通过新零售商业赋能,助力末端经营实现多元化。

作为中通快递旗下的上市企业,品牌背书实力强劲,助力创业者依托巨头资源开启事业,轻松坐拥品牌红利;业务模式综合多元,涵盖包裹代收与到店寄件,实现派件寄件一体化运营;凭借便民服务流量入口的优势,推动各类便民服务形成协同一体的格局;通过新零售商业赋能,助力末端网点拓展多元经营渠道,实现收入来源的丰富化。

多家快递公司的运营数据可在此查询,包括中通、申通、圆通等。
查询快递单号后,您可在此体验一键取件的上门服务。
快递查询,可以根据手机号码后四位查询所有快递订单
物流信息同步功能,能够实时更新客户与快递员双方订单的最新物流进展
入库前,门店需开通对应快递公司的业务,这样入库才能符合该快递公司时效签收率的考核要求;若业务开通申请中未包含某快递公司,则仍可正常入库并向客户发送自提短信。

入库前扫描派件,开通此功能不需要业务员掌中通扫到派,直接入库系统可以补一条到派(仅限中通))
我的-快超设置-通知发送设置!
我的-快超设置-通知发送设置-入库短信模板模置
短信异常分析导致短信异常的情况有以下三种:1、门店操作不当a、"手动发送通知”功能被打开,入库后进入“未通知”实际未发送短信,需要将此功能关闭。b、“通知异常”显示发送失败,门店并未操作重推。(短信模板里面有短链接的,有些快递公司会拦截此类短信,建议更改短信模板)c、CR识别错误(我的-客户管理-普通客户-查找该客户将手机号修改-保存)。2、收件人实际并未查看通知a、关注公众号注册手机号后,完整手机号订单会优先推送至公众号,请及时查看。b、收件人或卖家更改订单的手机号信息,面单未同步,OCR无法识别更改后的电话。3、系统问题不同快递公司对应的短信供应商较多,通道出现不稳定的情况。门店认证账号申请一、门店认证入口二、上传认证信息三、提交认证信息四、门店审核状态
注意事项1、试用账号只能使用7天,7天后需重新门店认证,否则账号自动关停2、试用账号只需要清晰上传身份证正反面;3、门店认证所需资料:身份证正反面、门头+门店左右两边环境、门店内景+货架、店内视频4、门头+门店左右两边环境要照全;5、门店内景+货架要照清楚店内景墙顶地+最少一组快递货架6、店内视频要照清楚店内的情况,时长10S,7、易错点:门店名称一定要按照规则命名按照“城市(不含市字)+区/县(不含区、县字)+服务区域+店字”填写

