尔家护智慧平台借助监管机制保障员工的工作效率与质量。员工每完成一项任务,都能在系统里实时上报,如此一来管理人员就能及时掌握其工作进度,而时间计时功能则可防止多次超时情况的发生。
AHC服务监管平台(以下简称AHC平台)是机构管理员用于管理部门、员工、设备、工单、告警、异常等事项的监管平台,适用于到家护理服务以及护理、照护场景。
1、当订单出现异常或问题时,平台能够在第一时间进行响应和处理。
2、对服务机构与公司员工实施集中化管理,并通过员工工单追踪机制,实现更高效的管理。
3、能够对各类用户的服务实施监督管理,便捷好用,操作简便。
在服务开展过程中,会设置服务倒计时机制,严格依照预先制定的计划完成各项服务项目,并始终遵循标准规范执行。
可以对护理级别进行特别标注,同时注明对应的服务项目和计划时间,这样能有效提升你的工作效率。
这个平台功能十分完备,所有用户都经过实名制认证,完全杜绝了虚假信息,操作起来也相当便捷。
1、在线可查看各类详情,涵盖计划时间,能及时告知并管理员工的护理工作。
2、各类工单信息均可在软件上直接查看,便于了解客户服务项目的时间安排及详细地址信息。
3、我们会严格保护用户的所有信息,绝不会泄露个人信息,这是因为相关信息都不会上传至服务器。
v1.3.10 版本
1. 软件功能完善
2. 修复了一些已知问题
v1.1.0更新内容:
功能整合通用版