石家庄市民政智能服务，作为一款民政服务移动平台，具备多样化功能与服务，能为用户带来更为智慧、便捷的民政服务体验。有需求的朋友，欢迎前来使用。
石家庄市民政智能服务介绍：
石家庄市民政一站式智能服务平台
石家庄市民政智能服务常见问题：
1、系统登录时提示人员不存在，这是因为系统中没有该人员的数据。需把该人员的姓名、身份证号以及户籍所在地信息进行汇总，然后联系反馈给当地乡镇（街道办事处），由其通过系统电脑端将该人员添加到系统中，之后就能够登录了。
2、身份证上传提示失败：系统会对上传的身份证信息进行校验，以判断是否为系统登录人员。所以上传时，需避开强光或光线过弱的环境，将身份证平整放置后，按提示上传。若仍提示错误，可联系村（社区）民政工作人员，通过工作人员辅助认证中的“身份证认证”功能，或者登录电脑端系统进行上传操作。
3、若人脸识别未能通过：请与村（社区）民政工作人员取得联系，借助工作人员辅助认证的“线下认证”方式，拍照并提交照片，以此完成认证。完成本次线下认证后，下次即可自行进行认证。
使用注意：
针对重度失能、精神状态异常、长期在ICU住院等无法配合完成人脸识别认证的特殊群体，以及人脸识别始终无法通过的人员，请联系村（社区）民政工作人员，通过工作人员的辅助认证——“线下认证”，拍照后提交照片，完成人员线下认证。
更新日志
优化用户体验
