ZARA品牌专为中国地区推出的官方软件，支持用户在线选购ZARA当季最新潮流单品，不仅物流配送速度快，商品退换流程也十分便捷，为用户带来优质的购物体验，有需要的朋友可以了解使用。
ZARA使用教程
ZARA怎么看物流
1，只需点击所购商品页面上的“查看物流”按钮，系统便会跳转至“物流详情”页面，您可以立即了解商品是否已发出以及包裹的具体物流状态等信息。
2，也能在购买页面复制“运单号码”，然后前往店家实际合作的物流公司官网进行查询，只需输入该“运单号码”，就能了解包裹的详细状态，比如当前所在位置、下一个运输站点、预计送达买家的时间等具体信息。
3，还能直接和店家的服务人员进行沟通。比如通过店家留下的电话号码、QQ等方式，也可以了解到货物的具体情况。
ZARA怎么退货
订单里有个选项，选退货，挑好要退的衣服和退货方式，这样就可以了！
ZARA常见问题
线上商店的价格是否与一般Zara商店的价格一样?
是的，若网站标注的价格和服装标签上的价格有任何不同，将以购买单据上的价格作为最终依据。
如果我收到有瑕疵的商品，该怎么做?
Zara所售商品均确保完好无损，若您在极少数情况下收到存在瑕疵的商品，烦请联系我们的客户服务部门。
如果我收到错误的商品，该怎么做?
若您意外收到了未订购的商品，请联系我们的客户服务部门。
运送方式和费用?
配送方式与费用的具体选项，可能会依据收货地址、下单时间以及商品库存情况而有所不同。
在您购物的过程中，我们会向您展示可供选择的配送方式、相应费用以及订单预计送达的时间。如果您的包裹里包含香水或者化妆品这类商品，那么配送时长会比普通情况增加1到2个工作日。
ZARA更新内容
v15.9.4：
新功能和性能改进
