《山东省文旅通》是山东舜视电子科技有限公司开发的一款面向山东地区的旅游生活服务软件，旨在为用户的出行提供便利。要是大家外出旅游时对当地情况一无所知，很容易遇到各种不便，而这款软件能为大家提供丰富实用的信息支持！它具备实名认证、在线预订、线上支付等一站式服务功能，还会及时发布最新的旅游资讯与政策，同时提供各类日常业务办理服务。用户与工作人员可以通过软件直接沟通，以便更高效地解决问题，让大家尽享便捷、智能的生活体验！
软件特色
1、关注功能支持用户一键关注频道，从而实时获取该频道的最新动态。
2、完成实名认证注册后，就能在山东省文旅通平台上查询山东省内所有旅游景点的信息，还可以在线预订景区门票等服务。
3、对于一些紧急信息，我们还会通过电话的方式传达给用户，确保用户能够第一时间知晓相关情况。
软件优势
1、山东省文旅通还可提高用户的工作效率，助力用户在工作中更好地处理各类事务。
2、第一时间以权威渠道发布文化和旅游部的重大决策部署、重要政策文件，以及部领导出席重要会议等政务信息。
3、与此同时，还面向社会提供文化领域的新闻、资讯、问答服务，以及文化场馆、文化活动等相关文化服务，以此丰富广大群众的文化生活。
使用教程
1、安装并运行山东省文旅通，首先进行登录或注册。
2、通过山东省文旅通平台，你能够及时获取并掌握山东省丰富的新闻资讯与相关政策。
3、软件内设有营业场所信息发布中心，提供了大量网吧招聘岗位。
4、点击“网吧上网”选项后，可选择扫码上网或预约上网这两种方式进行操作。
5、不过我们首先需要进行上传身份证的正反面招聘，才可以正常上网冲浪。
6、以上内容就是山东省文旅通的大致使用方法，希望能为大家提供一些帮助。
常见问题
（一）对于正常持有身份证以及智能手机的上网用户
1、用户注册：用户需输入用户名、密码，并完成手机号码短信验证，以此完成山东省文旅通的用户注册流程。
2、身份认证环节：用户需先完成认证，方可在文化旅游场所通过扫码接入网络。操作时，用户在认证界面依次填写相关信息，随后进入活体检测模块，根据界面提示的指令完成活体检测，以此完成认证流程。
3、扫码上网：已完成认证的注册用户，可使用【扫码上网】功能，扫描网吧客户机端的认证二维码，通过扫码验证后即可登录上机。
（二）针对正常持有身份证但未随身携带智能手机的上网用户
考虑到网吧里有少数上网用户没带手机的情况，我们新增了【临时上网】认证功能。网吧工作人员通过山东省文旅通里的【网吧管理-临时人像认证】完成核对并通过后，就能为用户解锁上网权限，具体操作步骤如下：
1、打开文旅通-我的-网吧管理登入。
2、进入登录界面后，在【营业场所编码】栏填写文化监管软件对应的场所编码。网吧可通过文化监管软件服务端查看具体编码信息，也可联系平台技术客服查询该编码。场所首次登录需完成手机绑定操作，每个场所最多可绑定两部手机。
3、登陆网吧管理后，找到【临时人像认证】功能。
4、网吧临时认证上网的操作流程与个人认证相同，都需要对上网人员的身份证信息及人脸进行审核认证。具体操作是在认证界面先依次输入身份证相关信息，随后进入活体检测模块，根据系统给出的提示指令完成活体检测环节的认证。
5、扫码上网：网吧借助【扫码上网】功能，扫描网吧客户机端认证界面上的二维码，完成扫码验证步骤后，用户方可登录。
综合服务平台
一、【文旅通】的基本情况
（一）必要性
长期以来，互联网上网服务营业场所违规接纳未成年人始终是社会关注的热点，也是文化市场执法工作中的重点与难点。原山东省文化厅开发并推广使用的《山东省互联网上网服务营业场所管理系统》，仅能对上网内容实施监管，难以切实阻止未成年人进入上网场所。2019年7月，《问政山东》栏目针对该场所违规接纳未成年人的问题再次展开曝光与监督。怎样借助有效手段彻底整治这一顽疾，从根本上解决家长、学校及社会反响强烈、深感痛惜的问题，防止“按下葫芦浮起瓢”的情况出现，已成为亟待解决的紧迫任务。
（二）相关依据
《互联网上网服务营业场所管理条例》（中华人民共和国国务院令第363号）第十九条明确，互联网上网服务营业场所经营单位需落实经营管理技术措施；第二十一条指出，该类经营单位严禁允许未成年人进入营业场所；第二十三条要求，其应当对上网消费者的身份证等有效证件予以核对、登记，并记录相关上网信息。《互联网上网服务营业场所计算机经营管理系统技术规范》的4.3.1.1和4.3.2.1条款，则分别对互联网上网服务营业场所服务器端的顾客信息收集工作，以及客户机端必须配备技术手段以确保顾客未登记便无法操控客户机这两项内容作出了具体规定。
（三）推广应用过程
为切实避免互联网上网服务营业场所违规接纳未成年人上网，保障未成年人健康成长，山东省文化和旅游厅根据相关规定，于2020年5月通过政府购买服务的形式，委托第三方机构对《山东省互联网上网服务营业场所管理系统》进行功能升级，并开发了《文旅通》。经过测试、专家论证等环节后，2020年8月，山东省文化和旅游厅发布了《关于进一步加强互联网上网服务营业场所实名身份认证工作的通知》，在全省范围内的互联网上网服务营业场所正式推广使用该系统。
二、【文旅通】的主要功能和安装操作
（一）主要功能
【文旅通】整合了行政管理、企业服务优化与公益宣传等多重功能。其一，借助人脸识别、身份证识别及活体检测技术完成身份认证，对上网消费者的身份信息进行登记与核验，能有效避免互联网上网服务营业场所违规接纳未成年人，如同疫情期间各场所查验健康信息以保障安全一般，可消除家长、学校及社会对未成年人健康成长受不良影响的顾虑。其二，替代了上网消费者纸质登记身份信息的传统模式，防范冒用他人身份证、使用假证、虚报信息或不登记等问题，助力网吧业主实现信息化、规范化运营，同时以信息化手段替代现场执法，减少现场检查次数，降低对企业正常经营的干扰。其三，可通过客户机端等渠道，对优质主流文旅产品与特色传统文化开展公益宣传，弘扬主流价值观，传递正能量。
（二）安装操作
【文旅通】的安装与使用过程中，互联网上网服务营业场所的经营业主和上网消费者不会遇到任何收费项目，整个流程也没有任何带有利益关联的广告。上网用户可以提前在手机上安装【文旅通】，安装操作仅需2分钟，完成安装后进行首次认证，该认证一次通过便终身有效，无需再次认证，后续上网时只需扫描二维码2秒钟就能开屏上网。针对极少数上网用户未携带手机、没有移动网络信号或者手机没电等特殊情形，【文旅通】特别设置了【临时上网】认证功能，互联网上网服务营业场所的工作人员能够通过【网吧管理-临时人像认证】功能为这类用户办理上网登记手续。
（三）信息安全保护
【文旅通】的安卓与IOS版本均已通过公安机关审核，且完成备案登记，相关信息已录入【全国互联网安全管理服务平台】。为保障公民个人信息安全，系统遵循数据最小化原则开展采集工作，借助OCR技术仅采集并留存身份证号码的前14位，以此判断上网用户是否为未成年人，身份证上的其他信息则不予保留。系统采集的所有数据，均存储于省文化和旅游厅机房的服务器中；上传的数据经系统自动脱敏处理后留存，并严格依据省文化和旅游厅机房安全管理办法落实信息安全管理举措。
三、宣传解释与指导服务
山东省文化和旅游厅已组织工作人员前往部分地市，针对【文旅通】的推广应用开展宣传与服务工作。其间，工作人员指导互联网上网服务营业场所的经营业主启用【文旅通】，并协助将和使用说明张贴在场所的醒目位置，以帮助上网消费者顺利完成安装、实名认证及使用流程。同时，已安排技术服务单位提供24小时用户答疑、专业技术支持等服务。下一步，我们将继续做好宣传解释与指导服务工作，加快推进【文旅通】的推广应用。也恳请广大互联网上网服务营业场所经营业主及上网消费者理解并支持我们的工作，共同承担起守护未成年人健康成长的责任，为青少年营造一片清朗的成长环境。
用户评价
能够为生态城管理的工作人员带来高效便捷的办公模式，有助于提升大家的工作效率。
无论是工作安排还是新启动的项目，都能借助这款软件一键发布。这样做不仅高效又节省时间，还能让团队其他成员第一时间了解相关信息。
大家可以在此共同开展各类工作会议的研讨，实现实时交流，让问题得到及时处理，从而降低企业的沟通成本。
更新内容
v2.4.0：
1.版本内容、界面全新升级。
2.更新用户隐私政策。
3.修复系列问题。
v2.3.3：
1.全新版本2.0来袭。
2.更加强大、稳健的。
3.版本内容、界面全新升级。
4.全面的山东旅游推荐、攻略。
5.更新用户隐私政策。
6.修复系列问题。
