12306智行火车票可以让所有出行需求的用户们提供非常及时的车票购买功能，不管是抢票、退票、换票等等功能，都是可以直接在线去操作的，最大程度上为用户们带来了便利。关于火车票的所有信息都是公开透明的，在购买之前可以先做好功课，然后直接抢票就可以了。
12306智行火车票人工客服电话怎么打
1. 打开软件后，软件底部有四个分类，即首页、抢票、订单和我的，此时选择“我的”。接着，在列表里能看到一个客服中心，点击进入客服中心即可。
2、进入后，在右上角能看到一个类似电话的图案，接着点击该图案。
3、系统会提示您，当前处于客服线路高峰时段。为节省您的等待时间，建议选择在线客服。不过，此时我们还是要拨打电话。
4、所以我们要点击仍要拨打就可以了，之后就会出现的客服电话，客服电话的号码是(021)60668666。
12306智行火车票功能
【抢票神器】准点秒杀，余票检漏，抢票成功率超高!
【自动抢票】使用双引擎抢票，监控到票还能自动提交订单;
【余票监控】自动监控余票，一旦有票就会马上通知您;
【智能查询】对附近站点的余票进行分析，有效提升买到票的概率。
【在线支付】实现在线支付功能，可以完全不依赖电脑购票;
【酒店机票】通过地图查找酒店，实现特价机票火车票比价;
【其他功能】购买高铁，动车票，同时支持12306网站和铁路12306购票。
12306智行火车票特色
一、业内公认的火车购票神器
云端监控 极速出票
双引擎云端监控，自动下单极速出票
直连 安全靠谱
直连12306账号，出票更快更安心
智能规划 换乘最优
强大中转功能，为您智能匹配最优出行方式
二、安全可靠的低价机票
全网低价 一键检索
汇集各大航司最实时机票根据您的需求推荐更低价
直连 靠谱省心
机票由航空公司直接出票，不存在票代或中间商，票源真实性100%保障。
拒绝捆绑 价格透明
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三、覆盖全国的精品酒店
品质酒店 覆盖全国
伴随您国内出行，每晚温馨入住体验
7×24小时 贴心服务
领先的服务标准，独创的保障体系
智能搜索 快捷预订
强大的搜索引擎，自动匹配最高性价比
四、无微不至的旅行服务
汽车船票 丰富旅程
更完善的出行选择，低价体验丰富旅途
专车接送 出行无忧
专业的机场/火车站接送服务，覆盖全国 便捷省心
上车补票 保障权益
为您提供最贴心的服务，保障您的出行权益
12306智行火车票特点
[省钱退票] 退票竟要收取20%手续费？铁友助你省到极致，全程无忧。
需要说明的是，原句中“全程脱光”表述很不恰当且表意不明，修改后用“全程无忧”使其表意更清晰合理。
[ 上车补票 ] 自动检索可买票的站点，先上车再找动姐补票，妥妥的
[ 强大支付 ] 你能想到的地球上的银行、支付宝、微信支付全在这里啦
[在线选座] 无论是下铺票、连座票，还是靠窗票，都能轻松选到。而且乘坐高铁动车时，还能自主进行选座。
12306智行火车票更新日志
v10.9.4版本
【新人福利】现金红包+千元优惠券限时发放中!
【智行酒店】酒店拼团福利升级！拼团预订，价格更优！
【智行机票】0元机票等你来抽;超级星期二 每周二下单返现300元!
【智行火车】惊喜来袭！火车盲盒开启1 + 1模式，热门车票搭配优惠券免费领取，0元抽奖嗨翻天，让您的出行毫无负担！
小编点评：
完整的购票功能和出行服务，一站式让你们了解车票的一切
